Terminos y Condiciones de Uso

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar la plataforma Nexus HR (en adelante, "la Plataforma"), operada por NexGen Pixels (en adelante, "la Empresa"), con domicilio en la Republica de Panama, usted acepta quedar vinculado por estos Terminos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Terminos"). Si no esta de acuerdo con alguno de estos terminos, le solicitamos que no utilice la Plataforma.

Estos Terminos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (en adelante, "el Usuario") y la Empresa. Al registrarse, acceder o utilizar cualquier funcionalidad de la Plataforma, usted declara que tiene la capacidad legal para celebrar este acuerdo y que ha leido, comprendido y aceptado estos Terminos en su totalidad.

2. Descripcion del Servicio

Nexus HR es una plataforma de reclutamiento y gestion de talento humano potenciada por inteligencia artificial que ofrece los siguientes servicios:

• Busqueda semantica de candidatos: Utilizacion de modelos de lenguaje avanzados para encontrar candidatos que se ajusten a los criterios de busqueda del reclutador.
• Entrevistas con inteligencia artificial: Sistema automatizado de entrevistas que evalua las respuestas de los candidatos utilizando procesamiento de lenguaje natural.
• Scoring multidimensional: Evaluacion de candidatos en hasta 20 dimensiones diferentes, incluyendo competencias tecnicas, habilidades blandas y compatibilidad cultural.
• Generador de vacantes con IA: Creacion automatizada de descripciones de puestos optimizadas.
• Wizard de CV: Herramienta asistida por IA para la creacion de curriculos vitae profesionales.
• Bolsa de empleo: Portal publico de busqueda de empleo para candidatos en toda Latinoamerica (20+ paises).
• Gestion de pipeline: Herramientas para el seguimiento y gestion del proceso de reclutamiento.

La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

3. Registro y Cuentas de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

Para acceder a las funcionalidades completas de la Plataforma, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando informacion veraz, completa y actualizada. El Usuario debe ser mayor de 18 anos o tener la edad legal requerida en su jurisdiccion para celebrar contratos vinculantes.

3.2 Seguridad de la Cuenta

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a la Empresa sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violacion de seguridad.

3.3 Autenticacion

La Plataforma ofrece autenticacion mediante correo electronico y contrasena, asi como autenticacion mediante Google OAuth 2.0. Al utilizar la autenticacion de Google, el Usuario acepta los terminos de servicio de Google aplicables.

3.4 Terminacion de Cuenta

El Usuario puede solicitar la eliminacion de su cuenta en cualquier momento enviando un correo electronico a jesus@nexgenpixels.com. La Empresa se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos Terminos.

4. Planes y Facturacion

4.1 Planes Disponibles

La Plataforma ofrece diferentes niveles de servicio: Free, Starter, Professional, Business y Enterprise. Los detalles y precios de cada plan estan disponibles en la pagina de precios de la Plataforma.

4.2 Facturacion y Pagos

Los pagos se procesan a traves de PayPal. Al suscribirse a un plan de pago, el Usuario autoriza a la Empresa a cobrar la tarifa correspondiente de forma recurrente (mensual o anual, segun la opcion seleccionada). Los precios estan expresados en dolares estadounidenses (USD).

4.3 Periodo de Prueba

Ciertos planes pueden incluir un periodo de prueba gratuito de 14 dias. Al finalizar el periodo de prueba, se aplicara automaticamente el cobro correspondiente al plan seleccionado, a menos que el Usuario cancele antes de que finalice dicho periodo.

4.4 Cancelaciones y Reembolsos

El Usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento. La cancelacion sera efectiva al final del periodo de facturacion actual. No se realizan reembolsos por periodos parciales de uso. Al cancelar, la cuenta del Usuario se revertira al plan Free.

4.5 Modificacion de Precios

La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios de sus planes con un aviso previo de 30 dias. Los cambios de precio no afectaran al periodo de facturacion en curso.

5. Uso Aceptable

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma unicamente para fines legales y de acuerdo con estos Terminos. Queda expresamente prohibido:

• Utilizar la Plataforma para discriminar a candidatos por motivos de raza, genero, religion, orientacion sexual, discapacidad, edad o cualquier otra categoria protegida por la ley.
• Publicar vacantes falsas o enganosas.
• Utilizar datos de candidatos para fines distintos al reclutamiento.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios sin autorizacion.
• Realizar ingenieria inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la Plataforma.
• Utilizar scripts automatizados, bots o cualquier otro medio para acceder a la Plataforma de manera no autorizada.
• Cargar contenido que contenga virus, malware o cualquier codigo danino.
• Utilizar la Plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas (spam).
• Violar cualquier ley o regulacion aplicable en cualquier jurisdiccion de Latinoamerica u otra jurisdiccion relevante.

6. Inteligencia Artificial y Procesamiento de Datos

6.1 Uso de IA

La Plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial de Google (Gemini) para proporcionar sus servicios. Los resultados generados por la IA son orientativos y no deben considerarse como decisiones definitivas de contratacion. La responsabilidad final de las decisiones de contratacion recae en el Usuario.

6.2 Limitaciones de la IA

Los modelos de IA pueden generar resultados inexactos, sesgados o incompletos. La Empresa no garantiza la precision, exhaustividad ni idoneidad de los resultados generados por la IA. El Usuario debe ejercer su propio juicio profesional al interpretar y utilizar los resultados de la IA.

6.3 Procesamiento de Datos por IA

Al utilizar las funcionalidades de IA, los datos proporcionados por el Usuario (como descripciones de vacantes, perfiles de candidatos y respuestas de entrevistas) son procesados por los servicios de IA de Google. Estos datos se procesan de acuerdo con las politicas de privacidad de Google y de la Empresa.

7. Propiedad Intelectual

7.1 Propiedad de la Plataforma

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo pero no limitado a software, diseno, logotipos, marcas comerciales y contenido, son propiedad exclusiva de NexGen Pixels o sus licenciantes.

7.2 Contenido del Usuario

El Usuario retiene la propiedad de todo el contenido que sube a la Plataforma. Al subir contenido, el Usuario otorga a la Empresa una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalias para utilizar, almacenar y procesar dicho contenido unicamente con el proposito de proporcionar los servicios de la Plataforma.

7.3 Contenido Generado por IA

El contenido generado por las herramientas de IA de la Plataforma (como descripciones de vacantes o analisis de candidatos) puede ser utilizado libremente por el Usuario para sus fines de reclutamiento.

8. Limitacion de Responsabilidad

EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA EMPRESA NO SERA RESPONSABLE POR DANOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PERDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PERDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE:

• El uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.
• Cualquier decision de contratacion basada en los resultados de la Plataforma.
• Acceso no autorizado a los datos del Usuario.
• Interrupciones del servicio, errores o virus.
• Resultados inexactos o sesgados generados por la IA.

La responsabilidad total de la Empresa ante el Usuario no excedera el monto total pagado por el Usuario a la Empresa durante los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamacion.

9. Indemnizacion

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a la Empresa, sus directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamacion, dano, obligacion, perdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de: (a) el uso de la Plataforma por parte del Usuario; (b) la violacion de estos Terminos; (c) la violacion de cualquier derecho de terceros; o (d) cualquier contenido publicado por el Usuario.

10. Jurisdiccion y Ley Aplicable

Estos Terminos se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes de la Republica de Panama. Cualquier controversia que surja en relacion con estos Terminos sera sometida a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de Panama, Republica de Panama.

11. Modificaciones a los Terminos

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor inmediatamente despues de su publicacion en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma despues de la publicacion de modificaciones constituye la aceptacion de los nuevos Terminos. Se recomienda al Usuario revisar periodicamente estos Terminos.

12. Disposiciones Generales

12.1 Cesion

El Usuario no podra ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Terminos sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

12.2 Divisibilidad

Si alguna disposicion de estos Terminos es considerada invalida o inaplicable, las demas disposiciones permaneceran en pleno vigor y efecto.

12.3 Renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho o disposicion de estos Terminos por parte de la Empresa no constituira una renuncia a dicho derecho o disposicion.

12.4 Acuerdo Completo

Estos Terminos, junto con la Politica de Privacidad y la Politica de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y la Empresa con respecto al uso de la Plataforma.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Terminos, puede comunicarse con nosotros a traves de:

• Correo electronico: jesus@nexgenpixels.com
• Empresa: NexGen Pixels
• Ubicacion: Ciudad de Panama, Republica de Panama