Asistente Administrativo(a) y Atención al Cliente - Centro de Salud y Bienestar

Descripción de la Vacante

¡Únete a nuestro equipo como Asistente Operativo y de Atención al Cliente! Buscamos a una persona altamente organizada, responsable y cálida que desee integrarse a un entorno enfocado en el bienestar y la salud holística. Si te apasiona la atención al cliente, la administración y tienes interés por aprender sobre Medicina Tradicional China y Terapias Holísticas, ¡este lugar es para ti! Ubicación y Horario Ubicación: Col. Quintas del Marqués, Querétaro, Qro. (Frente al Estadio Corregidora). Horario laboral: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Oferta Económica Sueldo mensual: $9,500 MXN. Propósito del Puesto Serás el brazo derecho en la operación diaria del centro de terapias, asegurando una excelente experiencia al cliente, la gestión eficiente de la agenda y redes sociales, el control riguroso de inventarios y flujo de caja, así como el soporte directo a la dirección. Perfil Requerido (Requisitos) Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en labores administrativas, atención al cliente, manejo de caja e inventarios. Manejo de Excel: Nivel intermedio (tablas, fórmulas básicas, control de entradas/salidas y reportes). Tecnología y Redes Sociales: Manejo fluido de herramientas digitales, correo electrónico, sistemas de agendamiento/CRM y aplicaciones móviles. Manejo operativo de WhatsApp Business, Instagram y Facebook (atención de mensajes, respuestas rápidas y seguimiento). Intereses clave: Apertura, curiosidad y genuino interés por aprender sobre la Medicina Tradicional China y terapias holísticas (no requerimos conocimiento previo, pero sí disposición activa para aprender). Valores e intangibles: Excelente actitud de servicio, alta honestidad, puntualidad, proactividad y discreción. Funciones Principales Atención al Cliente y Gestión de Agenda Recibir a los pacientes/clientes con amabilidad y calidez, brindando una experiencia ordenada y profesional. Responder dudas y dar seguimiento a mensajes/llamadas en redes sociales (Instagram, Facebook) y WhatsApp Business. Agendar, reconfirmar y reprogramar citas para mantener la agenda optimizada. Administración y Control Financiero Cobro de servicios, terapias y productos (efectivo, transferencias y terminal bancaria). Registro diario de ingresos y egresos (corte de caja diario). Manejo confiable y ordenado del efectivo. Control de Inventarios Registro y actualización constante del stock de insumos, materiales y productos de venta. Alertas preventivas para reabastecimiento antes de que se agoten los insumos. Recepción, acomodo y verificación de pedidos con proveedores. Soporte Operativo Apoyo general en la logística diaria para asegurar que las salas y materiales estén listos a tiempo. Coordinación de tareas pendientes y seguimiento de listas de control administrativo. Apertura o cierre de las instalaciones según se requiera. ¿Te interesa la vacante? Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un espacio dedicado al bienestar, envía tu CV actualizado Sueldo: $9,500.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

Requisitos

• Experiencia en el área
• Trabajo en equipo
• Responsabilidad

Deseable

• Proactividad
• Comunicación asertiva

Habilidades Clave