Asesor Comercial – Atención al Cliente
General | Guayaquil, Ecuador
Descripción de la Vacante
Buscamos un Asesor Comercial con enfoque en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de brindar asesoría personalizada, atender consultas, identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones de manera clara, profesional y cercana. Funciones principales: -Brindar atención y asesoría a clientes a través de diferentes canales. -Resolver consultas y dar seguimiento a solicitudes. -Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas. -Generar y mantener relaciones comerciales con los usuarios. -Realizar seguimiento a clientes potenciales y actuales. -Garantizar una excelente experiencia y satisfacción del cliente. -Cumplir objetivos comerciales y de atención establecidos. Perfil requerido: -Experiencia en atención al cliente, ventas o asesoría comercial. -Excelente comunicación verbal y escrita. -Orientación al servicio y a resultados. -Empatía, proactividad y capacidad de resolución de problemas. -Manejo de herramientas digitales y plataformas online. Forma parte de nuestro equipo y desarrolla tu crecimiento profesional junto a Mackford Entreprises. -Requerimientos- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media Menos de 1 año de experiencia Edad: entre 18 y 50 años Conocimientos: Capacidad de asesorar, Asesoría, Asesoría en ventas, Servicio al cliente, Administración de atención al cliente Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, care, costumer, cliente
Requisitos
- Experiencia en el área
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
Deseable
- Proactividad
- Comunicación asertiva