Ejecutivo De Servicio Al Cliente Ventas
General | Panamá
Descripción de la Vacante
Misi n Contribuir en las gestiones de negocios de la sucursal, promoviendo y procesando los productos y servicios financieros asignados, ofreciendo a los clientes un servicio de excepcional calidad y asegurando la observancia de las pol ticas y procedimientos corporativos. RESPONSABILIDADES Brindar atenci n personalizada y asesor a integral a los clientes de productos y servicios del banco. Gestionar solicitudes y requerimientos de los clientes de manera oportuna y efectiva. Promover la venta de productos y servicios financieros, contribuyendo al cumplimiento de metas de la sucursal. Garantizar una experiencia positiva al cliente, manteniendo altos est ndares de servicios. Atender consultas, reclamos y solicitudes, dando seguimiento hasta su resoluci n. Colaborar con el equipo de la sucursal para asegurar la eficiencia en los procesos operativos y comerciales. Cumplir con las pol ticas internas, normativas regulatorias y procedimientos establecidos. Apoyar gesti n administrativa y operativa diaria de la sucursal. Participar en actividades de promoci n o campa as comerciales impulsadas por el banco.
Requisitos
- Experiencia en el área
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
Deseable
- Proactividad
- Comunicación asertiva