Responsabilidades Principales
- Realizar prospección activa de clientes potenciales utilizando llamadas en frío, correos y redes sociales.
- Calificar leads generados por campañas de marketing siguiendo metodologías como BANT o GPCT.
- Agendar reuniones calificadas para los Account Executives garantizando una transición fluida.
- Actualizar el sistema de CRM con todas las interacciones e historial de datos de los leads.
- Optimizar flujos de cadencia de contacto y sugerir mejoras en los guiones de objeciones.
Requisitos y Habilidades
El Día a Día
El día a día de un SDR está enfocado en la alta ejecución y disciplina. Por la mañana, el profesional organiza su lista de contactos del día y ajusta los flujos de cadencia. La mayor parte del tiempo se dedica a hacer llamadas en frío, enviar mensajes personalizados en LinkedIn y realizar calificaciones rápidas. El SDR trabaja en estrecha colaboración con los Account Executives para transferir las oportunidades calientes y actualiza constantemente el CRM para mantener el flujo de ventas saludable.
Plan de Carrera
Top Herramientas
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuál es la diferencia principal entre un SDR y un BDR?
El SDR tradicionalmente se enfoca en calificar leads que provienen de canales de marketing (Inbound), mientras que el BDR se enfoca en generar oportunidades desde cero mediante prospección directa y en frío a grandes cuentas (Outbound).
¿Cómo se calcula la remuneración variable del SDR?
La comisión del SDR se calcula en base a metas de reuniones agendadas que efectivamente ocurren y califican (SQLs), a menudo sumando un pequeño porcentaje si la oportunidad se convierte en una venta exitosa por parte del closer.